देशात दररोज करोडो प्रवासी ट्रेनमधून प्रवास करतात. प्रवासादरम्यान प्रवाशांना कोणत्याही प्रकारचा त्रास होऊ नये, हे लक्षात घेऊन भारतीय रेल्वेने अनेक नियम केले आहेत. या नियमांचा उद्देश प्रवाशांचा प्रवास सुलभ करणे हा आहे. या पार्श्वभूमीवर आज आम्ही तुम्हाला भारतीय रेल्वेच्या एका खास सुविधेबद्दल सांगणार आहोत, ज्याबद्दल तुम्हाला फारसे माहिती नसेल.
ट्रेनमध्ये प्रवास करताना कधी कधी प्रवाशांची तब्येत बिघडल्याचे अनेकदा पाहायला मिळते. अशा परिस्थितीत त्यांना योग्य वेळी योग्य उपचार न मिळाल्यास परिस्थिती आणखी बिकट होते. हे लक्षात घेऊन भारतीय रेल्वेने एक विशेष सुविधा सुरू केली आहे. ट्रेनमध्ये प्रवास करताना एखाद्याची तब्येतही बिघडली तर अशा परिस्थितीत आपण काय करावे? आज आम्ही तुम्हाला याबद्दल सांगणार आहोत.
* ट्रेनमध्ये प्रवास करताना तुमची तब्येत बिघडली तर अशा परिस्थितीत अस्वस्थ होण्याऐवजी तुम्ही ताबडतोब रेल्वे हेल्पलाइन क्रमांक 138 वर कॉल करा. या नंबरवर कॉल केल्यानंतर तुमची समस्या दूर होईल.
* जर हा क्रमांक लागत नसेल तर अशा परिस्थितीत 9794834924 या क्रमांकावर त्वरित संपर्क साधावा. याशिवाय ही माहिती तात्काळ टीटीईला द्या.
* तुम्ही Twitter X वर IRCTC टॅग करून आणि PNR आणि इतर आवश्यक तपशील देऊन तुमच्या स्थितीबद्दल रेल्वेला कळवू शकता.
या गोष्टींचे पालन केल्यास पुढील स्टेशनवर तुम्हाला एक डॉक्टर मिळेल, जो तुमची त्वरित मदत करेल. प्रवाशांची सोय लक्षात घेऊन 162 गाड्यांमध्ये नवीन मेडिकल बॉक्स बसवण्यात आले असून त्यामध्ये 58 प्रकारची औषधे आणि इतर जीवनावश्यक वस्तूंची व्यवस्था करण्यात आली आहे.