नवी दिल्ली – कधी-कधी प्रवासात दोन-चार रुपये जास्त खर्चले तरी त्याची कोणी काळजी करत नाही. लहान रकमेकडे ते दुर्लक्ष करतात. परंतु काही लोकांना नियम आणि नियमांनुसार काम करणे आवडते. अशीच एक व्यक्ती कोटा येथील रहिवासी सुजित स्वामी आहे, ज्यांच्या प्रयत्नांमुळे IRCTC ला सुमारे 2.98 लाख प्रवाशांना 2.5 कोटी रुपये द्यावे लागणार आहेत. स्वामींचा रेल्वेशी असलेला लढा सुमारे 5 वर्षे चालला.
खरं तर, एप्रिल 2017 मध्ये स्वामींनी कोटाहून दिल्लीला जाण्यासाठी 2 जुलैचं तिकीट काढलं होतं. मात्र प्लॅन बदलल्याने त्यांनी 1 जुलैपूर्वी तिकीट रद्द केले. देशात 1 जुलैपासून नवीन करप्रणाली लागू होणार होती, पण जीएसटी लागू होण्यापूर्वीच त्यांनी तिकीट रद्द केले. तिकीट 765 रुपयांचे होते, मात्र 100 रुपये कापल्यानंतर रेल्वेने स्वामींना 665 रुपये परत केले. रेल्वेने केवळ 65 रुपये कापायला हवे होते. स्वामी म्हणाले की, जीएसटी लागू होण्यापूर्वी त्यांनी तिकीट रद्द केले असले तरीही त्यांच्याकडून सेवाकर म्हणून 35 रुपये आकारण्यात आले.
मग स्वामींनी 35 रुपयांचा परतावा मिळवण्यासाठी रेल्वे आणि वित्त मंत्रालयाकडे आरटीआय दाखल करण्यास सुरुवात केली. स्वामी यांनी दोन्ही मंत्रालयांकडे अल्पावधीतच 50 हून अधिक आरटीआय दाखल केले. त्याच आरटीआयला उत्तर देताना, आयआरसीटीसीने सांगितले की, जीएसटी लागू होण्यापूर्वी रेल्वे तिकीट बुक केले गेले होते आणि जीएसटी लागू झाल्यानंतर रद्द करण्यात आले आहे. बुकिंगच्या वेळी आकारले जाणारे सेवा शुल्क नॉन-रिफंडेबल आहे.
त्यानंतर आरटीआयच्या माध्यमातून प्रश्नोत्तराची प्रक्रिया सुरू झाली. त्याच वेळी, एका आरटीआयच्या उत्तरात, 1 जुलै 2017 पूर्वी तिकीट बुक केले गेले होते आणि नंतर ते रद्द करण्यात आले होते. या कारणासाठी सेवा शुल्क परत केले जाईल, असे सांगण्यात आले.
2 रुपयांसाठी तीन वर्षे केला संघर्ष –
स्वामी म्हणाले की, 1 मे 2019 रोजी IRCTC ने 35 रुपयांपैकी 2 रुपये सेवा कर कापून त्यांना 33 रुपये परत केले आणि तीन वर्षांच्या लढ्यानंतर, रेल्वेने त्यांना 2 रुपये परत केले. IRCTC च्या एका वरिष्ठ अधिकाऱ्याने त्यांना सांगितले की रेल्वे बोर्डाने या कालावधीत रद्द केलेल्या सर्व तिकिटांवर (2.98 लाख) परतावा (35 रुपये) देण्याचा निर्णय घेतला आहे. त्यामुळे स्वामींच्या लढ्याला यश आले असून आता त्या सर्व 2.98 लाख नागरिकांना रेल्वेकडून प्रत्येकी 35 रुपये परत देण्यात येणार आहेत.