कृत्रिम बुद्धिमत्तेने अनेक प्रश्न सुटले असले, तरी त्यामुळे काही जटील समस्याही निर्माण झाल्या आहेत. जगात बेरोजगारी वाढण्यास कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स) कारणीभूत ठरली आहे. कोणत्याही तंत्रज्ञानाचे जसे फायदे असतात, तसेच तोटेही असतात. अशा वेळी तोटे कमी करण्यासाठी काही उपाययोजना कराव्या लागतात. या वर्षी, युरोपीयन महासंघात एक करार होऊ शकतो. त्यात “आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स’ची मर्यादा निश्चित करण्यासाठी नियम आणि कायदे केले जात आहेत.
नुकताच युरोपीयन महासंघाच्या सदस्य राष्ट्रांमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता कायद्याच्या मसुद्यावर प्राथमिक करार झाला. या मसुद्यावर युरोपीयन संसदेत 11 मे रोजी मतदान होणार आहे. त्यानंतर, सदस्य राष्ट्रे आणि युरोपीयन आयोग यांच्यासमवेत विधेयकाचा मसुदा अंतिम केला जाईल. गेल्या रविवारी जपानमधील ताकासाकी येथे जी-7 देशांच्या डिजिटल मंत्र्यांची बैठक झाली.
युरोपीयन महासंघाचा आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (एआय) कायदा हा नवीन तंत्रज्ञानाच्या विकासाचा समर्थक आहे आणि त्याचा उद्देश उदयोन्मुख नवीन तंत्रज्ञानाचे सामाजिक धोके कमी करणे हा आहे. कृत्रिम बुद्धिमत्तेची झपाट्याने होणारी वाढ आणि तिचा जीवनाच्या प्रत्येक पैलूवर होणारा व्यापक परिणाम यामुळे जगभरातील सरकारे त्याच्याशी संबंधित नियम बनविण्याचा विचार करीत आहेत.
“एआय’चा गैर वापर महागात पडू शकतो. “एआय’चा दुरुपयोग केला गेला, तर त्याच्या धोक्यांना सामोरे जाणे अधिक महाग आणि हानिकारक असेल. युरोपीयन महासंघाचा “एआय’ कायदा या वर्षी पास होण्याची शक्यता आहे; परंतु तज्ज्ञांचे म्हणणे आहे, की हे नियम लागू होण्यासाठी अनेक वर्षे लागू शकतात.
“आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स’ हे अनेक वर्षांपासून अस्तित्वात असले आणि या क्षेत्रात सखोल संशोधन केले जात असले, तरी “ओपन एआय’ नावाच्या कंपनीने गेल्या वर्षी प्रसिद्ध केलेले “चॅटजीपीटी’ आणि “मिडजर्नी’सारखे सॉफ्टवेअर सर्वसामान्यांच्या जीवनातही क्रांतिकारक लोकप्रिय होत आहेत. या तंत्रज्ञानाच्या वाढत्या लोकप्रियतेमुळे सरकार त्यांच्या अमर्यादित वाढीबद्दल चिंतित झाले आहे आणि त्यांना नियंत्रित करण्यासाठी नवीन मार्ग शोधण्यास भाग पाडले आहे.
“एआय’ कायद्याचा मसुदा तयार करण्यात गुंतलेल्या नेत्यांनी, तसेच ऍलन मस्कच्या पाठीशी असलेल्या संस्थेने जागतिक नेत्यांनी “एआय’ ला अराजकता पसरण्यापासून रोखण्यासाठी एकत्र काम करण्याचे आवाहन केले आहे. जी-7 देशांच्या डिजिटल विभाग सांभाळणाऱ्या मंत्र्यांनी जपानमध्ये “एआय’ बाबत नियम बनविण्यावर सहमती दर्शवली. हे नियम संभाव्य धोक्यांवर आधारित असतील, असे या करारात स्पष्ट करण्यात आले आहे. आता एआय’ लोकांच्या बोटांवर आहे. प्रत्येकजण त्याचा सुरक्षितपणे वापर करू शकेल, उत्पादकता आणि सेवा सुधारण्यासाठी त्याच्या अद्भुत क्षमतेचा उपयोग करू शकेल याची खात्री करण्यासाठी राजकीय नेतृत्वाने धमक दाखविणे अत्यावश्यक आहे, असे या बैठकीत सहभागी झालेले वेस्टेजर म्हणाले.
“चॅटजीपीटी’ हे एक सॉफ्टवेअर आहे, जे सर्व प्रकारची काम करू शकते. “चॅटजीपीटी’ हे “ओपन एआय’ द्वारे तैनात केलेले एक मोठे भाषा मॉडेल आहे. ते जीपीटी-3.5 आर्किटेक्चरवर आधारित आहे. ते भाषा विकासामध्ये नवीनतम तंत्रज्ञान वापरते. हे मॉडेल मजकूर बदलांना समर्थन देते. समानार्थी शब्द अनेक भाषिक कार्यांसाठी वापरले जाते.
ऍलन मस्क यांनी “आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स’चा वापर आणि वाढ याबद्दल आपली चिंता व्यक्त केली आहे. त्यांनी “एआय’ चे वर्णन काही संदर्भांमध्ये धोकादायक आणि भयानक असे केले आहे. ते मानवजातीसाठी धोक्याचे लक्षण असू शकते. “एआय’ संवेदनशीलतेने विकसित केले नाही, तर ते मानवजातीवर ही मोठे संकट ओढवू शकते, असेही ते म्हणतात. मस्क आणि पिचाई सारखे दिग्गज चॅटजीपीटी’ला घाबरतात. त्यांनी एकदा त्याच्या ट्विटमध्ये “एआय’ला दिवाळखोर म्हटले होते.
त्यांनी “एआय’ला माणसाच्या नकळत इतर पैलू पाहू शकणारी विनाशकारी शक्ती असेही म्हटले आहे. पूर्वी मात्र त्यांनी एकदा त्यांच्या ट्विटमध्ये एआय’ ला संजीवनी बुटी’ असेही म्हटले होते. सुधारित आरोग्य सेवा, ऑटोमेशन, जीवनाच्या सुधारित सुविधा आणि अधिक शक्यता इत्यादींसारख्या मानवजातीला फायदा होऊ शकणाऱ्या संभाव्य फायद्यांबद्दलही त्यांनी सांगितले होते. मग, त्याची आता भूमिका दुसऱ्या टोकाची का झाली, हे जाणून घेतले पाहिजे.
आनंद नीलकांतन यांना अलीकडेच दिल्लीतील एका साहित्य संमेलनात एका श्रोत्याने असा प्रश्न विचारला, की “एआय-चॅटजीपीटी’ किंवा बार्ड लवकरच लेखकांची जागा घेतील अशी तुम्हाला भीती वाटते का? त्यांनी उत्तर दिले की, आत्तापर्यंत मला वाटत नाही की कथाकथनात माझे स्थान घेण्याइतके कोणतेही “एआय’ पुरेसे शक्तिशाली आहे; मात्र एका प्रमुख वृत्तपत्राच्या वरिष्ठ संपादकांनी सांगितले, की सर्जनशील कथांसाठी हे खरे असले तरी, “एआय’ अनेक अनुभवी पत्रकारांपेक्षा अधिक चांगल्या शैलीने लेख तयार करते. खरे तर, तुम्ही वाचत असलेले अनेक लेख आणि बातम्या “एआय’-व्युत्पन्न असू शकतात. जर ते आता लेख तयार करू शकत असेल, तर त्याला कथादेखील लिहिता येणे ही काही काळाचीच बाब आहे.
“एआय’च्या आक्रमणापासून कोणता व्यवसाय सुरक्षित राहील यावर संशोधन करण्याचे ठरवले, तेव्हा लक्षात आले, की असा एकही व्यवसाय नाही, की ज्यावर नजीकच्या भविष्यात एआय’ मुळे गंभीर परिणाम होणार नाही. डेटा एंट्री आणि दस्तावज, प्रोसेसिंग क्लर्क्स “एआय’च्या ऑटोमेशन टूल्सद्वारे बदलले जाऊ शकतात. ग्राहक सेवा प्रतिनिधींना स्वयंचलित चॅटबॉट्सद्वारे बदलले जाऊ शकते. रिसेप्शनिस्ट आणि प्रशासकीय सहाय्यकांची कार्ये “एआय’ सक्षम प्रक्रियांच्या मदतीने अधिक कार्यक्षमतेने पार पाडली जाऊ शकतात. वेअरहाऊस कामगारांना त्यांची भूमिका एआय अल्गोरिदम’ आणि मशीन-लर्निंग मॉडेल्सद्वारे समर्थित रोबोट्सद्वारे बदललेली आढळू शकते. डिलिव्हरी ड्रायव्हर्स कालांतराने बेरोजगार होऊ शकतात.कारण स्वायत्त स्वयंचलित वाहने भविष्यात अधिक प्रगत होतील.
“एआय’-शक्तीवर चालणारी बॅंकिंग प्रणाली बॅंक-टेलरला निरर्थक बनवू शकते. पत्रकार आणि सामग्री निर्माते लवकरच “एनएलपी’ तंत्रज्ञानाचा वापर करून संगणक व्युत्पन्न सामग्रीद्वारे कार्यरत होतील. परिचारिका आणि डॉक्टरांसारख्या वैद्यकीय व्यावसायिकांच्या निदान आणि उपचारांच्या शिफारशी “एआय-सक्षम’ प्रणाली आणि पुढे जाणाऱ्या प्रयोगांवर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असू शकतात.
नजीकच्या भविष्यात, “एआय’ तंत्रज्ञानातील प्रगतीमुळे विमा एजंट, विक्री प्रतिनिधी, कर तयार करणारे आणि इतर वित्तीय सेवा व्यावसायिक आणि वकील यांच्या नोकऱ्या बदलल्या जाऊ शकतात.
भारतातील सुमारे 69 टक्के नोकऱ्यांना पुढील 20 वर्षांत ऑटोमेशनचा धोका आहे. तुमची नोकरी सुरक्षित आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, पुन्हा विचार करा. रोबोट येत आहे. त्यामुळे प्रत्येक कामावर परिणाम होणार आहे. आपण आयुष्यभर आत्मसात केलेली कौशल्ये निरर्थक असतील. हे भयावह आहे, विशेषत: भारतासारख्या देशासाठी जो आपल्या प्रचंड लोकसंख्येचा व मनुष्यबळाचा फायदा घेण्याच्या मार्गावर आहे. जेव्हा शेती, बांधकाम इत्यादींमध्ये जड यंत्रसामग्री आणली गेली, तेव्हा त्याने अंगमेहनतीची जागा घेतली; परंतु ज्यांना यंत्र कशी हाताळायची हे माहीत होते, त्यांच्यासाठी रोजगाराच्या नवीन संधी निर्माण केल्या.
ऑटोमोबाइल्सने बैलगाडी चालकांचा रोजगार अप्रासंगिक बनविला; परंतु ड्रायव्हर्स, मेकॅनिक इत्यादीसारख्या अनेक व्यवसायांसाठी रोजगाराच्या मोठ्या संधी निर्माण केल्या. औद्योगीकीकरणाची ही लाट आपण पाहिलेल्या कोणत्याही गोष्टीपेक्षा मोठी असेल आणि त्यामुळे होणारा परिणाम विनाशकारी असेल. आजचे रोबोट भयानक आणि शक्तिशाली आहेत; पण जर आपण त्यांचा योग्य वापर केला तर ते आपले मित्र बनू शकतात. “एआय’या राक्षसाचा वर्कहॉर्स म्हणून कसा वापर करायचा हे समजून घेणे ही मुख्य गोष्ट आहे. पत्रकारितेमध्ये किंवा कायदेशीर प्रक्रियेत ते सहज प्रवेश करू शकतात, या मशीन्समध्ये अनुभवी पत्रकार आणि वकील यांच्या विशिष्ट आवाजाची किंवा लोक कौशल्याची कमतरता आहे. थोडक्यात, कोणतीही नोकरी जी फक्त माहिती, ज्ञान, पुनरावृत्ती कौशल्ये आणि स्मरणशक्ती वापरते. ती “एआय’ द्वारे बदलली जाणार आहे. भावना, सर्जनशीलता, जनकौशल्य यावर अवलंबून असलेली कोणतीही गोष्ट संरक्षित केली जाईल. या पार्श्वभूमीवर जग कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर काही मर्यादा घालण्याचा का विचार करीत आहे, हे लक्षात यायला हरकत नाही.
– आरिफ शेख