flipkart food delivery: भारतातील ऑनलाइन फूड डिलिव्हरी क्षेत्रात लवकरच मोठी स्पर्धा पाहायला मिळणार आहे. ई-कॉमर्स क्षेत्रातील आघाडीची कंपनी Flipkart आता फूड डिलिव्हरी व्यवसायात उतरण्याची तयारी करत आहे. कंपनीने पुढील काही आठवड्यांत ही सेवा सुरू करण्याची अधिकृत घोषणा केली आहे. सुरुवातीला ही सुविधा मर्यादित शहरांमध्ये आणि निवडक ग्राहकांसाठी उपलब्ध असेल. त्यानंतर ग्राहकांचा प्रतिसाद, अनुभव आणि सूचना लक्षात घेऊन या सेवेचा टप्प्याटप्प्याने देशभर विस्तार केला जाणार आहे.

सध्या भारतातील ऑनलाइन फूड डिलिव्हरी बाजारात Swiggy आणि Zomato या कंपन्यांचे वर्चस्व आहे. याशिवाय अलीकडेच Rapidoनेही या क्षेत्रात प्रवेश केला आहे. अशा परिस्थितीत Flipkartच्या आगमनामुळे या तिन्ही कंपन्यांसमोर नवे आव्हान उभे राहण्याची शक्यता आहे. ग्राहकांना अधिक चांगल्या सेवा, कमी दर आणि आकर्षक ऑफर्स मिळण्याचीही शक्यता व्यक्त केली जात आहे. ( flipkart food delivery)

Flipkart Groupचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) कल्याण कृष्णमूर्ती यांनी सांगितले की, कंपनीची फूड डिलिव्हरी सेवा पुढील काही आठवड्यांत सुरू होईल. मात्र, या नव्या प्लॅटफॉर्मचे नाव अद्याप जाहीर करण्यात आलेले नाही. कंपनी सध्या त्यासाठी अंतिम तयारी करत आहे.

या सेवेसाठी ग्राहकांना स्वतंत्र मोबाईल अॅप उपलब्ध करून दिले जाणार आहे. तसेच ही सुविधा Flipkartच्या मुख्य अॅपमध्येही समाविष्ट केली जाणार आहे. त्यामुळे Flipkartचे विद्यमान ग्राहक सहजपणे या सेवेचा वापर करू शकतील. (  flipkart food delivery)

मिळालेल्या माहितीनुसार, Flipkart आपल्या फूड डिलिव्हरी सेवेला ONDC (Open Network for Digital Commerce) या नेटवर्कशी जोडण्याचाही विचार करत आहे. ONDCशी जोडल्यास कंपनीला मोठ्या प्रमाणावर रेस्टॉरंट्स आणि डिलिव्हरी भागीदारांपर्यंत पोहोचणे सोपे होईल. त्यामुळे ग्राहकांना अधिक पर्याय उपलब्ध होण्याची शक्यता आहे. मात्र, याबाबत कंपनीने अद्याप अधिकृत तपशील जाहीर केलेला नाही.

 

Flipkartने अलीकडेच सुरू केलेल्या Flipkart Minutes या क्विक कॉमर्स सेवेच्या यशामुळे कंपनीला फूड डिलिव्हरी क्षेत्रात उतरायचा आत्मविश्वास मिळाल्याचे मानले जात आहे. अवघ्या दोन वर्षांपेक्षा कमी कालावधीत Flipkart Minutesने देशातील 130 शहरांमध्ये 1,000 हून अधिक मायक्रो फुलफिलमेंट सेंटर्सचे जाळे उभारले आहे. त्यामुळे जलद डिलिव्हरीसाठी आवश्यक असलेली मजबूत व्यवस्था कंपनीकडे आधीपासूनच उपलब्ध आहे.

कंपनीच्या माहितीनुसार, टियर-2 आणि टियर-3 शहरांमधून Flipkart Minutesला मिळणाऱ्या मागणीत गेल्या वर्षाच्या तुलनेत तब्बल 42 पट वाढ झाली आहे. विशेष म्हणजे, या सेवेचे 40 टक्क्यांहून अधिक ग्राहक Gen Z म्हणजेच तरुण वर्गातील आहेत. जलद आणि सोयीस्कर सेवा मिळत असल्यामुळे या ग्राहकांचा प्रतिसाद चांगला असल्याचे कंपनीचे म्हणणे आहे.  (flipkart food delivery)

दरम्यान, ऑनलाइन फूड डिलिव्हरी क्षेत्रात स्पर्धा दिवसेंदिवस वाढत आहे. Rapidoने नुकतीच Ownly नावाची फूड डिलिव्हरी सेवा सुरू केली आहे. या सेवेत रेस्टॉरंटकडून कोणतेही कमिशन न घेण्याचा दावा करण्यात आला आहे. तसेच ग्राहकांना ऑफलाइन रेस्टॉरंटप्रमाणेच दरात अन्न उपलब्ध करून देण्याचेही आश्वासन कंपनीने दिले आहे.   (flipkart food delivery)

दुसरीकडे Swiggyनेही कमी बजेटमधील ग्राहकांसाठी Toing नावाची नवीन सेवा सुरू केली आहे. त्यामुळे ग्राहकांना अधिक पर्याय उपलब्ध होत आहेत.

Flipkartने अद्याप आपल्या फूड डिलिव्हरी सेवेचे दर, ऑफर्स किंवा व्यवसाय मॉडेल याबाबत माहिती दिलेली नाही. मात्र, कंपनीच्या मजबूत लॉजिस्टिक्स नेटवर्क, मोठा ग्राहकवर्ग आणि ई-कॉमर्समधील अनुभवामुळे फूड डिलिव्हरी बाजारातील स्पर्धा आणखी तीव्र होण्याची शक्यता आहे. याचा सर्वात मोठा फायदा ग्राहकांना होऊ शकतो. भविष्यात अधिक वेगवान सेवा, स्पर्धात्मक दर आणि आकर्षक ऑफर्स मिळाल्यास ऑनलाइन अन्न मागवण्याचा अनुभव आणखी चांगला होण्याची अपेक्षा आहे.