तुम्हीही स्मार्टफोन, लॅपटॉप यांसारख्या इलेक्ट्रॉनिक्स वस्तूंच्या खरेदीसाठी ऑनलाइन विक्रीची वाट पाहत असाल, तर तुम्हाला सतर्क राहण्याची गरज आहे. अनेक वेळा ई-कॉमर्स कंपन्या विक्रीच्या नावाखाली वापरकर्त्यांना लुबाडण्याचे काम करतात. डिव्हाइसवर प्रचंड सवलत दाखवून, या कंपन्या तुम्हाला जास्त किंमतीत उत्पादन मिळवू शकतात. संशोधन न करता खरेदी केल्याने तुम्ही चिंताग्रस्त होऊ शकता. अशा परिस्थितीत, काही गोष्टी आहेत ज्या तुम्हाला ऑनलाइन शॉपिंग करताना माहित असणे आवश्यक आहे.

एमआरपीचा (MRP) खेळ समजून घ्या
अनेकदा आपण पाहतो की ई-कॉमर्स वेबसाइट्सवर उत्पादने किमतीपेक्षा 90 टक्के कमी दरात उपलब्ध करून दिली जातात. पहिल्या दृष्टीक्षेपात, कोणीही ते विकत घेण्याचे ठरवेल. पण त्यामागची खरी कहाणी काही वेगळीच आहे. अनेक वेळा उत्पादनाची एमआरपी विक्री किंमतीपेक्षा जास्त ठेवली जाते. जेणेकरून कंपन्या सूट दाखवून ग्राहकांना भुरळ घालू शकतील. पण यासोबतच ई-कॉमर्स वेबसाइटच्या सेलमध्ये मोठा बदल करण्यात आला आहे.

उदाहरणाद्वारे समजून घेण्याचा प्रयत्न करा, नंतर Galaxy S20 FE फोन घ्या. हा फोन भारतात 49,999 च्या सुरुवातीच्या किंमतीत सादर करण्यात आला होता. एकाच फोनची किंमत एका ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर 74,999 रुपये आणि दुसऱ्यावर 60,000 रुपये दाखवली जात आहे. म्हणजेच, या प्रकरणात, ई-कॉमर्स वेबसाइट्स त्यांच्यानुसार फोनची किंमत निश्चित करत आहेत. अशा परिस्थितीत तुम्ही ज्या कंपनीचे उत्पादन खरेदी करत आहात त्या कंपनीच्या वेबसाइटवर एकदाच उत्पादनाची खरी किंमत तपासणे हाच उत्तम मार्ग आहे.

उत्पादनासोबत लिहिलेली किंमत दिशाभूल करते !
जेव्हा आपण विक्रीमध्ये एखाद्या उत्पादनाची जाहिरात पाहतो, तेव्हा आपल्याला त्यात लिहिलेली किंमत, त्या किंमतीसह, अनेक लपलेल्या अटी असतात, ज्याचा नंतर उत्पादनाच्या पृष्ठावर उल्लेख केला जातो. उदाहरणार्थ, एका जाहिरातीत फोन 10 हजारांचा असल्याचे सांगण्यात आले आहे, परंतु तो विकत घेण्यासाठी क्लिक केल्यावर त्याची किंमत 12000 होते. अशा परिस्थितीत ई-कॉमर्स कंपन्यांनी बँक ऑफर आणि कार्ड डिस्काउंटचाही किंमत कपातीमध्ये समावेश केला आहे. ज्या बँकेवर ऑफर आहे ते कार्ड सर्व ग्राहकांनंतर उपलब्ध असले पाहिजे असे नाही. अशा परिस्थितीत तुमची फक्त निराशाच होते.

तुमची ऑर्डर आपोआप रद्द होते !
तुम्ही हे प्रकरण खूप ऐकले असेल की जेव्हा तुमचे एखादे उत्पादन येणार आहे, तेव्हा हे ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म कोणत्याही वैध कारणाशिवाय तुमची ऑर्डर रद्द करतात. या बाबतीत गेल्या वर्षीच्या सप्टेंबरचे उदाहरण घेणे योग्य वाटते. आयफोन 14 लाँच केल्यानंतर, प्रथम ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म सर्वात कमी किमतीत आयफोन विकण्याचा दावा करतात आणि जेव्हा हजारो ग्राहकांना आयफोन खरेदी करायचा असतो तेव्हा त्यांच्या ऑर्डर नंतर आपोआप रद्द होतात.

सोशल मीडियावर अनेक युजर्सनी याबाबत तक्रारी केल्या होत्या. एका युजरने फ्लिपकार्ट सेलला ‘फेक’ म्हटले होते. फ्लिपकार्ट विक्रीच्या नावाखाली फसवणूक करत आहे आणि केवळ मार्केटिंगसाठी बनावट विक्री दाखवून लोकांना त्रास देत असल्याचे युजर्सचे म्हणणे आहे. अनेक युजर्सनी यासाठी फ्लिपकार्टवर कारवाईची मागणीही केली होती. आयफोन 13 विकत घेतलेल्या अनेक वापरकर्त्यांनी सोशल मीडियावर फ्लिपकार्टच्या रिफंड आणि रद्द करण्याबद्दल तक्रार केली होती.