Gera Developments : गेरा डेव्हलपमेंट्स प्रायव्हेट लिमिटेडने (GDPL) ग्राहकांसाठी ‘द गेरा ॲडव्हान्टेज’ हा नवा उपक्रम सुरू केला आहे. कंपनीच्या ‘कस्टमर फर्स्ट’ म्हणजेच ग्राहक प्रथम या तत्त्वावर हा उपक्रम आधारित आहे. घर खरेदी केल्यानंतर ताबा मिळेपर्यंतच्या काळात अचानक आर्थिक अडचणी आल्यास ग्राहकांना मदत करणे, तसेच घराचा ताबा मिळाल्यानंतरही त्याची देखभाल आणि संरक्षण सुरू ठेवणे, हा या उपक्रमाचा मुख्य उद्देश आहे. हा उपक्रम पात्र विद्यमान ग्राहकांसाठीही उपलब्ध आहे.

घर खरेदी हा कुटुंबाच्या आयुष्यातील मोठ्या आर्थिक निर्णयांपैकी एक असतो. घरासाठी कुटुंबाची बचत आणि भविष्यातील उत्पन्नाचा मोठा भाग खर्च होतो. विशेषतः बांधकाम सुरू असलेल्या घरासाठी बुकिंगपासून प्रत्यक्ष ताबा मिळेपर्यंत अनेक वर्षे लागू शकतात. या काळात नोकरी जाणे, अचानक मोठा खर्च येणे किंवा कुटुंबातील सदस्याला वैद्यकीय आणीबाणी निर्माण होणे, अशा कारणांमुळे आर्थिक अडचण येऊ शकते.

अशा परिस्थितीत घर खरेदीदारांना विकासकाकडून मदत मिळण्याची व्यवस्था सामान्यतः नसते. ही बाब लक्षात घेऊन गेरा डेव्हलपमेंट्सने ‘द गेरा ॲडव्हान्टेज’ तयार केला आहे. यामध्ये भोगवटा प्रमाणपत्र अर्थात OC मिळण्यापूर्वी ग्राहकांसाठी तीन आर्थिक सहाय्य सुविधा आहेत. याशिवाय घराचा ताबा मिळाल्यानंतरही अनेक वर्षे देखभाल आणि संरक्षण देण्यासाठी ‘एक्स्टेंडेड होम प्रोटेक्शन’ची सुविधा आहे.

‘ग्राहक प्रथम’ या तत्त्वावर भर

गेरा डेव्हलपमेंट्सचे व्यवस्थापकीय संचालक रोहित गेरा म्हणाले की, सध्याच्या नियामक व्यवस्थेत पारदर्शकता आणि प्रकल्प वेळेत पूर्ण करून ताबा देण्यावर भर आहे. मात्र, घर खरेदी केल्यापासून ताबा मिळेपर्यंत ग्राहकांसमोर येणाऱ्या आर्थिक अडचणींवर उपाय करण्याची व्यवस्था त्यात नाही. त्यामुळे घर खरेदीदारांना या कठीण काळातून मार्ग काढण्यासाठी मदत करणारा उपक्रम सुरू करताना आनंद होत असल्याचे त्यांनी सांगितले.

कंपनीचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी गुलजार मल्होत्रा यांनी सांगितले की, ‘कस्टमर फर्स्ट’ हे गेराच्या प्रमुख मूल्यांपैकी एक आहे. ज्या कुटुंबाने घरासाठी कंपनीवर विश्वास ठेवला आहे, त्या विश्वासाला योग्य अर्थ देण्यासाठी ‘द गेरा ॲडव्हान्टेज’ची संकल्पना तयार करण्यात आली. घर खरेदीमुळे कुटुंबाला भविष्यासाठी सुरक्षित वाटले पाहिजे. नियोजनाप्रमाणे गोष्टी घडत नसतानाही ग्राहकांच्या पाठीशी राहणे ही कंपनीची जबाबदारी आहे. या उपक्रमातून आर्थिक अडचणीच्या काळात मदतीसोबतच नवीन घरात स्थिरावल्यानंतरही देखभाल आणि सहाय्य दिले जाणार आहे.

ईएमआय शील्ड

नोकरी गेल्यामुळे कुटुंबावर आर्थिक ताण येऊ शकतो. अशा वेळी पात्र पगारदार ग्राहकांना ‘ईएमआय शील्ड’ची मदत मिळेल. कर्मचारी कपातीमुळे अनैच्छिकरीत्या नोकरी गेल्यास गृहकर्जाचा मासिक प्री-ईएमआय जास्तीत जास्त सहा महिन्यांपर्यंत किंवा ग्राहकाला पुन्हा नोकरी मिळेपर्यंत, यापैकी जे आधी होईल तोपर्यंत कंपनीकडून भरला जाईल.

ही मदत व्याजमुक्त असेल. मदतीचा कालावधी संपल्यानंतर ही रक्कम दोन हप्त्यांमध्ये परत करता येईल. मात्र, त्याआधी घराचा ताबा मिळाल्यास संपूर्ण रक्कम ताबा घेताना परत करावी लागेल. प्रत्येक घरासाठी पात्र ग्राहकाला या सुविधेचा एकदाच लाभ घेता येईल.

कराराची नोंदणी झाल्यापासून घराचा नियोजित ताबा मिळण्याच्या तारखेच्या सहा महिने आधीपर्यंत अनैच्छिकरीत्या नोकरी गेल्यास ही सुविधा लागू होईल.

होम इक्विटी पॉवर

घर खरेदीची प्रक्रिया सुरू असताना अचानक पैशांची गरज भासू शकते. अशा वेळी ‘होम इक्विटी पॉवर’च्या माध्यमातून पात्र ग्राहकांना त्यांनी घरासाठी स्वतःच्या पैशातून आधी भरलेल्या रकमेच्या आधारे अल्पकालीन आर्थिक मदत मिळू शकते.

घराच्या एकूण किमतीपैकी किमान १० टक्के रक्कम स्वतःच्या निधीतून भरलेल्या ग्राहकांना त्यांच्या या योगदानाच्या ५० टक्क्यांपर्यंत किंवा घराच्या एकूण किमतीच्या १० टक्क्यांपर्यंत, यापैकी जी रक्कम कमी असेल, तेवढे आर्थिक सहाय्य मिळू शकते. या गणनेत जीएसटीचा समावेश केला जाणार नाही.

ही रक्कम काढण्याची सुविधा गृहवित्त संस्थेने ठरवलेल्या कर्जाच्या अटींवर अवलंबून असेल. घेतलेल्या रकमेवर रेरा (RERA)नुसार व्याजदर लागू होईल. कंपनीच्या माहितीनुसार, हा दर इतर अनेक व्याजदरांच्या तुलनेत कमी आहे. घेतलेली रक्कम सहा महिन्यांच्या आत किंवा घराचा ताबा मिळेपर्यंत, यापैकी जे आधी होईल तेव्हा परत करावी लागेल.

मेडिकल इमर्जन्सी सपोर्ट

कुटुंबातील गंभीर वैद्यकीय आणीबाणीमुळे आर्थिक नियोजन अचानक बदलू शकते. अशा वेळी ‘मेडिकल इमर्जन्सी सपोर्ट’ अंतर्गत ग्राहकांना आर्थिक बांधिलकी कमी करण्यासाठी दोन पर्याय दिले जातील.

ग्राहक किंवा पात्र जवळच्या कुटुंबीयाला ठरवलेल्या निकषांनुसार वैद्यकीय आणीबाणी निर्माण झाल्यास किंवा ग्राहक अथवा त्यांच्या जोडीदाराचे निधन झाल्यास ही सुविधा लागू होईल.

या सुविधेमुळे घराचा ताबा मिळण्यापूर्वी घर विकता येणार नाही, ही अट शिथिल केली जाते. त्यामुळे ग्राहकाला लागू हस्तांतरण शुल्क न भरता घर दुसऱ्या व्यक्तीकडे हस्तांतरित करता येईल.

याशिवाय ग्राहकाला उपलब्ध असलेल्या लहान आणि कमी किमतीच्या घराचा पर्याय निवडण्याचीही सुविधा मिळेल. त्यावेळी सध्याच्या घराच्या किमतीत झालेली पात्र वाढ विचारात घेतली जाईल. त्यामुळे कुटुंबाला स्वतःच्या घराचे स्वप्न कायम ठेवत आर्थिक भार कमी करता येईल.

सात वर्षांची विस्तारित गृहसंरक्षण सुविधा

घराचा ताबा मिळाल्यानंतर कुटुंब नवीन घरात स्थिरावते. या काळात घराची योग्य देखभाल होणेही महत्त्वाचे आहे. त्यामुळे ‘द गेरा ॲडव्हान्टेज’मध्ये ‘एक्स्टेंडेड होम प्रोटेक्शन’चा समावेश करण्यात आला आहे.

भोगवटा प्रमाणपत्र (OC) मिळाल्याच्या तारखेपासून सात वर्षांपर्यंत GDPL कडून दरवर्षी घराची प्रतिबंधात्मक देखभाल तपासणी केली जाईल. प्रत्येक तपासणीनंतर ग्राहकाला ‘होम हेल्थ चेक रिपोर्ट’ दिला जाईल. त्यामध्ये तपासणीदरम्यान आढळलेल्या बाबी आणि आवश्यक उपाययोजनांच्या शिफारशी असतील.

लागू वॉरंटीच्या कक्षेत येणारे दोष GDPL कडून दुरुस्त केले जातील. वॉरंटीच्या बाहेरील दुरुस्तीची आवश्यकता असल्यास ग्राहकाची पूर्वसंमती घेऊन शुल्क आकारून ती कामे करून घेण्यासाठी मदत केली जाईल.

या विस्तारित गृहसंरक्षणासोबत १० वर्षांची स्ट्रक्चरल वॉरंटीही देण्यात आली आहे.

करारापासून अनेक वर्षांपर्यंत साथ

‘द गेरा ॲडव्हान्टेज’मधील या सर्व सुविधा घराच्या कराराच्या नोंदणीपासून सुरू होऊन कुटुंब नवीन घरात स्थिरावल्यानंतरच्या अनेक वर्षांपर्यंत कंपनीची बांधिलकी दाखवतात. गेराच्या मते, ‘कस्टमर फर्स्ट’ म्हणजे ग्राहकांनी मदत मागितल्यानंतरच मदत करणे नव्हे, तर त्यांच्या गरजा आधीच ओळखून आवश्यक वेळी त्यांच्या पाठीशी उभे राहणे.

आर्थिक सहाय्याशी संबंधित सुविधा भोगवटा प्रमाणपत्र (OC) मिळेपर्यंत उपलब्ध असतील. गृहसंरक्षणाशी संबंधित सुविधा त्यांच्या निर्धारित कालावधीपर्यंत सुरू राहतील. या सर्व सुविधा पात्रता निकष आणि लागू अटी व शर्तींच्या अधीन असतील.

गेरा डेव्हलपमेंट्सबद्दल

गेरा डेव्हलपमेंट्स प्रायव्हेट लिमिटेड हा ५० वर्षांहून अधिक काळाचा प्रतिष्ठित रिअल इस्टेट ब्रँड आहे. पुण्यातील रिअल इस्टेट क्षेत्रातील अग्रगण्य कंपन्यांमध्ये गेराचा समावेश होतो. कंपनी पुणे, गोवा आणि बेंगळुरू येथे प्रीमियम निवासी आणि व्यावसायिक प्रकल्प विकसित करते. अमेरिकेतील कॅलिफोर्नियामध्ये प्रकल्प विकसित करून कंपनीने आंतरराष्ट्रीय बाजारातही उपस्थिती निर्माण केली आहे.

ग्राहकांना दीर्घकाळ समाधान मिळावे यासाठी कंपनी ‘कस्टमर फर्स्ट’ दृष्टिकोनाला महत्त्व देते. गेराचे ‘लेट्स आउटडू’ हे तत्त्वज्ञान नावीन्यपूर्णता, पारदर्शकता आणि चांगला ग्राहक अनुभव या तीन प्रमुख आधारांवर आहे.

ग्राहकांच्या बदलत्या जीवनशैलीनुसार त्यांच्या गरजा पूर्ण करताना प्रीमियम राहणीमानाचा अनुभव देणे, तसेच रिअल इस्टेट आणि गृहबांधणी क्षेत्रात नावीन्य आणि पारदर्शकता आणणे, हा कंपनीच्या कामाचा मुख्य भाग आहे.

गेराने २००४ मध्ये भारतात रिअल इस्टेट क्षेत्रासाठी प्रथमच पाच वर्षांची वॉरंटी सुरू केली होती. त्यात प्रतिबंधात्मक देखभाल, दुरुस्ती आणि इमारतींसाठी विम्याची तरतूद होती. २०१७ मध्ये रेराने अशा प्रकारची व्यवस्था अनिवार्य केली. गेराने भारतातील रिअल इस्टेट क्षेत्रातील पहिली आणि एकमेव सात वर्षांची वॉरंटीही सुरू केली आहे.

कंपनीने पुरस्कारप्राप्त ‘चाइल्डसेंट्रिक® होम्स’ आणि ‘वेलनेससेंट्रिक होम्स™’ या संकल्पना विकसित केल्या आहेत. या संकल्पनांमुळे विकासक आणि घर खरेदीदार या दोघांसाठीही रिअल इस्टेट क्षेत्रात बदल घडवण्याचा प्रयत्न करण्यात आला.

‘गेराज होम इक्विटी पॉवर’ ही सुविधाही कंपनीने सुरू केली आहे. आर्थिक आणीबाणीच्या काळात ग्राहकांनी आधी भरलेल्या रकमेतून निधी मिळवण्याची आर्थिक लवचिकता देणारा हा उद्योगातील पहिला उपक्रम असल्याचा कंपनीचा दावा आहे.

याशिवाय ‘गेरावर्ल्ड® मोबाइल ॲप’च्या माध्यमातून ग्राहकांना जलद सेवा, सुविधा आणि अधिक पारदर्शकता देण्यात येते. कंपनीने ‘क्लब आउटडू’ हा तंत्रज्ञानाधारित लॉयल्टी आणि रेफरल कार्यक्रमही सुरू केला आहे. यामध्ये विद्यमान आणि नवीन ग्राहकांना विविध लाभ, ऑफर्स आणि सामुदायिक उपक्रमांमध्ये सहभागी होण्याची संधी मिळते.

ग्राहकांच्या बदलत्या गरजा लक्षात घेऊन प्रकल्पांची रचना करणे आणि त्यांना अधिक मूल्यवर्धित अनुभव देणे, यावर कंपनी भर देते. विश्वास, गुणवत्ता, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोन आणि नावीन्यपूर्णतेच्या आधारावर गेराला उत्पादने आणि सेवांसाठी अनेक राष्ट्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय पुरस्कार मिळाले आहेत.

ग्रेट प्लेस टू वर्क® (GPTW) इन्स्टिट्यूटकडून भारतातील सर्वोत्तम कार्यस्थळांपैकी एक म्हणूनही गेराला सातत्याने मान्यता मिळत आहे.

भारतातील रिअल इस्टेट क्षेत्राचे मानदंड अधिक उंचावण्याचे कंपनीचे उद्दिष्ट आहे. सेवा-केंद्रित दृष्टिकोन, उत्पादनांमधील नावीन्य, रिअल इस्टेट मार्केटिंग आणि ब्रँड निर्मितीच्या माध्यमातून कंपनी आपल्या हितधारकांसाठी नवीन मूल्य निर्माण करण्यावर भर देत आहे. तसेच संपूर्ण उद्योगासाठी नवे मापदंड निर्माण करण्याचा प्रयत्न कंपनीकडून केला जात आहे.

अधिक माहितीसाठी: gera.in/gera-advantage
संपर्क : 8494933311