नवी दिल्ली – सध्याच्या काळात सर्वसामान्यांसाठी कार खरेदी करणे खूप सोपे झाले आहे. तुमचा क्रेडिट स्कोअर आणि उत्पन्नाच्या आधारे बँका 80 टक्के रकमेपर्यंत वित्तपुरवठा करतात. या सुविधेमुळे कार कर्ज घेणाऱ्यांची संख्याही झपाट्याने वाढली आहे. परंतु काहीवेळा आर्थिक अस्थिरतेमुळे तुम्ही वाहनाचा ईएमआय वेळेवर भरू शकत नाही. अशा स्थितीत फायनान्स कंपनीकडून वसुलीची कारवाई केली जाते.

तुम्ही कार लोन EMI न भरल्यास, रिकव्हरी एजंट तुमचे वाहन उचलून नेऊ शकतात. कोणत्या परिस्थितीत रिकव्हरी एजंट तुमचे वाहन घेऊन जाऊ शकतात. अशा परिस्थितीत तुम्हाला कोणते अधिकार आहेत आणि तुम्ही अशा परिस्थितीला कसे सामोरे जाऊ शकता हे जाणून घ्या..

ईएमआय भरला नाही तर बँक काय करते?
जर तुम्ही कार लोनचा ईएमआय भरला नाही, तर अशा परिस्थितीत बँक पैसे वसूल करण्यासाठी सर्व युक्त्या अवलंबते आणि अनेक प्रकरणांमध्ये तुमचे वाहनही ताब्यात घेते. तुमचा EMI एकदा बाउन्स झाल्यास, बँक तुम्हाला स्मरण कॉल पाठवते आणि तुम्हाला दंडासह पैसे भरण्याचा पर्याय देते. दुसरीकडे, जर तुम्ही सलग दुसऱ्यांदा EMI भरला नाही, तर तुम्हाला EMI भरण्यासाठी बँकेकडून एक पत्र येते आणि बँकेचे प्रतिनिधी देखील तुमच्या घरी येऊन तुमच्याशी संपर्क साधू शकतात. तसेच, तुम्ही कर्जाच्या दस्तऐवजात नमूद केलेल्या हमीदारांशीही संपर्क साधला जातो.

..तर वाहन ताब्यात घेतले जाईल –
तुम्ही कार लोनचे तीन ईएमआय सतत भरले नाहीत आणि बँकेला कारण सांगितले नाही तर बँक तुमच्यावर कठोर कारवाई करू शकते. अशा परिस्थितीत बँक तुमची केस नॉन-परफॉर्मिंग अॅसेट (NPA) मध्ये मोजते. यासोबतच बँक कार वसुलीची प्रक्रिया सुरू करते. या दरम्यान बँक रिकव्हरी एजंट तुमच्या घरी येतात आणि कागदपत्रे पूर्ण केल्यानंतर, वाहन सोबत घेऊन जाऊ शकतात. वाहन घेऊन गेल्यानंतर, बँक तुम्हाला आणखी एक महिना देते, ज्यामध्ये तुम्हाला चार महिन्यांचा ईएमआय, वाहन जेथे पार्क केले आहे त्या गोदामाचे दंड आणि पार्किंग शुल्क भरावे लागेल.

या परिस्थितीत ग्राहकाचे अधिकार काय?

कर्जाची परतफेड केली नसली तरीही कोणताही बँक रिकव्हरी एजंट तुमच्याकडून जबरदस्तीने वाहन घेऊ शकत नाही. या विरोधात तुम्ही पोलिस तक्रार दाखल करू शकता. रिकव्हरी एजंट तुमच्याशी वाईट वागू शकत नाही. याशिवाय, ज्या व्यक्तीच्या नावावर कार कर्ज घेतले आहे किंवा करारनाम्यात जामीनदार आहे त्या व्यक्तीशिवाय बँक तुमच्या आर्थिक स्थितीची माहिती इतर कोणालाही देऊ शकत नाही. तुम्ही ईएमआय भरण्यास असमर्थ असल्यास, तुम्ही बँकेशी संपर्क साधून त्यांना तुमच्या आर्थिक स्थितीबद्दल सांगू शकता. अशा प्रकारे, तुम्ही बँकेला ईएमआयची परतफेड करण्यासाठी अतिरिक्त वेळ मागू शकता. मात्र, तुम्हाला वेळ द्यायचा की नाही हे बँकेच्या निर्णयावर अवलंबून आहे. जर तुम्हाला अतिरिक्त वेळ मिळाला तर तुम्हाला यासाठी जास्त व्याज आणि दंड भरावा लागू शकतो.